8.712 beoordelingen
Al jaren in onderhoud, nooit klachten.
Professioneel, klantvriendelijk, service gericht, en goeie koffie.
Ik ben hier al jaren een tevreden klant.
Uitstekend geholpen.
Prima service, vriendelijke bediening, en goede communicatie.
Na overname van de garage door Oostendorp lijkt het service niveau duidelijk afgenomen. Mijn recente ervaring betreft het niet vervangen zijn van de bougies bij 90.000 km, geconstateerd 2 beurten later bij 120.000 km. Dit zou tot serieuze schade geleid kunnen hebben, maar werd luchtig afgedaan. De communicatie hierover was niet duidelijk. In het verleden zou dit onder coulance zijn opgelost, nu na veel aandringen met een beperkte korting. Daarnaast is niet teruggekomen op een garantieclaim van een accessoire- fietsendrager. Voorheen was ik zeer positief over de service van Toyota. Zeer jammer, want de eerder geleverde hoge service was juist de reden om klant te worden bij Toyota met beide auto’s.
Het bedrijf heeft tot nu toe waargemaakt wat het beloofd heeft. Dat doet het al jaren. we zijn daarmee zeer tevreden als klant, zowel over de service als de kwaliteit van de door het bedrijf geleverde auto's.
Tevreden over de klantvriendelijkheid, vakmanschap en snelle service!
Mijn eerste echte nieuwe auto heb ik aangeschaft bij Oostendorp Den Bosch, en mijn volgende auto's zullen daar ook zeker vandaan komen.Top kwaliteit, prachtige en stabiele auto, en heel erg goed geholpen door de verkoper!
Normaal wel goed, maar voelde me niet prettig bij de aflevering door kleine frustraties.
Door ervaring weet ik dat het een betrouwbare garage is, receptie en werkplaats zorgen voor een tevreden gevoel bij de klant.
Jullie vragenlijst zou 3 minuten in beslag nemen, ik ben nu een kwartier bezig. Het zou goed kunnen dat ik de eerste keer de allereerste vraag een 10 heb gegeven !
De medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en deskundig. De service en deskundigheid van werkplaatspersoneel is prima. Uitgevoerde werkzaamheden worden duidelijk uitgelegd en eventuele meerkosten van extra uit te voeren werkzaamheden worden van tevoren duidelijk gecommuniceerd. Kortom: helemaal tevreden.
Een uitnodigende sfeer om binnen te komen. Een klantvriendelijke receptie en een waarderend gevoel als klant.
Altijd al jaren een vertrouwd adres.
Netjes en behulpzaam.
De APK en de onderhoudsbeurt zijn tot volle tevredenheid uitgevoerd.
Duidelijke communicatie, prima service.
Komen afspraken perfect na, leenauto (na aangevinkt te hebben bij leaseplan) is altijd in orde, SMS als de auto klaar is dezelfde dag, snel geholpen met het inleveren en ophalen van de auto, en als service bij elke onderhoudsbeurt zelfs een wasbeurt extra. Al met al zijn mijn Toyota CHR onderhoudsbeurten perfect verlopen naar mijn mening. Sowieso heb ik nu bijna 70.000KM in 3 kwart jaar erop zitten, en behalve de geplande onderhoudsbeurten geen onderhoud of reparaties nodig gehad.
Uiterst tevreden over Toyota-dealer Oostendorp Jos van Boxtel in 's-Hertogenbosch. Zeer klantvriendelijk, betrouwbaar, goede service, behulpzaam, denken mee met de klant en goede communicatie. Kom al een aantal jaren met plezier bij dit Toyota-bedrijf en ik weet dat mijn auto hier in goede handen is.
Toyota is terecht een wereldmerk. De dealer maakt dit waar bij het gebruik van de auto. Zo hoort het ook!
Vriendelijk en duidelijk in gesprek zonder een mening te willen opdringen.
Fijne zaak, fijne auto's (Auris rijder)
Service van deze garage is echt geweldig, ik moet m'n rollator in de auto meenemen omdat ik beperkingen heb en daar wordt rekening mee gehouden, ben ik heel blij mee, voor een grote beurt wordt m'n auto opgehaald en ook weer thuisgebracht!
Prettig bedrijf met prettige medewerkers.
Vriendelijk en servicegericht. Punten voor verbetering: zichtbaarheid receptionist (niet aanwezig?). Hondenrek was vergeten.
Bij het 1e contact met Toyota Driessen direct net en goed contact, open en vertrouwelijk gesprek, niet opdringend of intimiderende verkoop techniek. Prima sfeer ondanks de vervelende covid maatregelen waar men aan moest voldoen.
Medewerkers zijn altijd erg vriendelijk en denken met je mee. Bijv. had laatst een kleine beurt en wordt niet veel gereden met de auto. Bepaald onderdeel toch eigenlijk wel aan vervanging toe, maar werd gezegd dat er nog wel even mee gereden kan worden en dat er in de zomer opnieuw gekeken moet worden. Fijn dat ze met je meedenken in plaats van zeggen dat het meteen vervangen moet worden.
Fijne dealer. Vriendelijk en deskundig personeel. Heldere uitleg en prijsopgave!!
De algemene service is prima. Je wordt vooraf goed geïnformeerd over de kosten en correct benaderd als er mogelijk andere dingen, zoals onverwachte reparaties, zich aandienen. Inclusief kostenopgave. Je kunt je tijdens het wachten vrijuit bewegen in de showroom en wordt niet ongewenst benaderd door verkoopmedewerkers. En de koffie staat (bijna) klaar. De wachttijden aan de receptie zijn kort en je hebt de keuze om meteen dan wel uitgesteld te betalen via de factuur. Wel is de ruimte van de receptie aan de kleine kant en wordt het er al gauw kriegelig als er meerdere mensen aanwezig zijn en in- en uitlopen. Er is daar nogal wat bedrijvigheid.